Skip to main content
Beantwoord

modem v8 moet steeds herstart worden om tv kunnen kijken

  • August 14, 2021
  • 8 reacties
  • 84 keer bekeken

Goedendag,

Ons modem v8 moet tegenwoordig heel vaak herstart worden om tv te kunnen kijken. Moet deze vervangen worden?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ik heb een nieuw modem voor je aangevraagd @sjaantjeb. Alle info ontvang je per sms en e-mail.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Roos79
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+9
  • Slimmerik
  • August 14, 2021

Misschien kan je de WiFi manager doorlopen of heb je dat al geprobeerd?

https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 14, 2021

Dat hebben we inderdaad al geproberrd. Ligt denken wij niet aan de wifi.


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • August 14, 2021

Heb je koper of glasvezel verbinding en valt het internet weg of betreft het alleen de tv ontvanger verbinding en is deze verbinding naar de tv ontvangerbekabeld of draadloos aangesloten 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 14, 2021

 

We hebben geen glasvezel. En onze tv ontvanger is bekabald.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemiddag @sjaantjeb, via de WiFi manager is het niet gelukt om jouw modem om te ruilen? Ik kan eens kijken of via ons wel lukt. Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven hier in het topic?  


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Hallo @Jeroen_dB ,

Bedankt voor je reactie. Ik heb mijn profiel ingevuld.

Groeten,

Jeannette


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 18, 2021

Ik heb een nieuw modem voor je aangevraagd @sjaantjeb. Alle info ontvang je per sms en e-mail.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 18, 2021

@Jeroen_dB Dank je wel voor je hulp! Heb het bericht van omwisselen ontvangen.