Vlak voordat de fout optreedt zie ik in het midden van het beeld eventjes heel kort (een fractie van een seconde) het driehoekje “start de video”. Als ik er precies op tijd op klik gaat de video van start, maar als ik te laat ben komt de foutmelding in beeld. Ik moet dat soms wel tien keer proberen voordat ik raak klik.
Heel irritant en duidelijk een fout in de software. @KPN, los je het snel op?
Admin: eigen topic voor vraag gemaakt morigineel topic]
Ik snap dat je geen zin hebt in dat spelletje, elke keer als je TV wilt kijken. Gebruik je de app, of kijk je via de website? Mocht je via de app kijken, heb je deze dan al eens opnieuw geïnstalleerd? Controleer ook of er geen VPN aan staat, dat is een veel voorkomende oorzaak van deze foutcode.