Skip to main content

Hallo, moet je de afstandsbediening terug sturen na het overlijden van de eigenaar?

 

Hallo @Rhek ,

Apparaten die van KPN zijn, wil KPN graag terug hebben. Ze kunnen ze dan recyclen. Na afloop van je abonnement stuurt KPN je een retourdoos/envelop. Maar je kunt ook een eigen doos/envelop gebruiken. De doos/envelop met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie. Verzending is gratis. Bewaar wel het ontvangstbewijsje wat je krijgt van PostNL.  

Is het abonnement wel opgezegd?  Wijzig dan eerst je abonnement via Mijn KPN. Anders blijf je er voor betalen. Heb je dat gedaan?

Als alles administratief is afgehandeld, kun je het onderstaande retouradres gebruiken.

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Zie Terugsturen apparatuur KPN voor meer info

 

Heb je de ontvanger al eerder teruggestuurd? 

Dan kun je de afstandsbediening ook terugsturen zonder het in te leveren bij een Post-NL-punt. 

 


hoi @Rhek 
Afstandsbedieningen hoef je niet terug te sturen, vanwege hygienische redenen
Apparatuur wel.


hoi @Rhek 
Afstandsbedieningen hoef je niet terug te sturen.
Apparatuur wel.

Ik heb anders een tijdje terug een afstandsbediening teruggestuurd naar Alphen aan den Rijn op verzoek van een moderator. 
 

KPN zorgt dan voor de recycling. 


Die willen ze juist liever niet terug @Noordzee 
Apparatuur uiteraard wel.
't Geeft niet als ze hem terugsturen, maar nodig is het niet.