Skip to main content
Beantwoord

Monteur afspraak installatie

  • October 5, 2019
  • 3 reacties
  • 170 keer bekeken

Krijg een mail dat er een monteur komt op 6 nov.. afspraak is telefonisch gemaakt dat het 11okt ma de middag zal zijn

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Silvia ehlen, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp de verwarring, want welke datum klopt nou en voor welke moet je thuisblijven? Kan je aangeven wanneer je de aanvraag hebt gedaan?

Het kan natuurlijk zijn dat de afspraak verplaatst is, omdat de verbinding nog niet gereed gemaakt kan worden op 11 oktober. Alleen kan ik hier verder niet zoveel over zeggen, omdat ik nog geen gegevens van je heb.

Om het een en ander voor je uit te zoeken heb ik wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Ik hoor graag wanneer je het aangevuld hebt, zodat ik voor je kan kijken!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 5, 2019
Wanneer is de afspraak nu

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 6, 2019
Goedemorgen @Silvia ehlen, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp de verwarring, want welke datum klopt nou en voor welke moet je thuisblijven? Kan je aangeven wanneer je de aanvraag hebt gedaan?

Het kan natuurlijk zijn dat de afspraak verplaatst is, omdat de verbinding nog niet gereed gemaakt kan worden op 11 oktober. Alleen kan ik hier verder niet zoveel over zeggen, omdat ik nog geen gegevens van je heb.

Om het een en ander voor je uit te zoeken heb ik wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Ik hoor graag wanneer je het aangevuld hebt, zodat ik voor je kan kijken!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • October 11, 2019
@Silvia ehlen, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of dit nog uitgezocht moet worden? Of heb je inmiddels al meer duidelijkheid?