Krijg een mail dat er een monteur komt op 6 nov.. afspraak is telefonisch gemaakt dat het 11okt ma de middag zal zijn
Bladzijde 1 / 1
Wanneer is de afspraak nu
Goedemorgen @Silvia ehlen , welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!
Ik begrijp de verwarring, want welke datum klopt nou en voor welke moet je thuisblijven? Kan je aangeven wanneer je de aanvraag hebt gedaan?
Het kan natuurlijk zijn dat de afspraak verplaatst is, omdat de verbinding nog niet gereed gemaakt kan worden op 11 oktober. Alleen kan ik hier verder niet zoveel over zeggen, omdat ik nog geen gegevens van je heb.
Om het een en ander voor je uit te zoeken heb ik wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Ik hoor graag wanneer je het aangevuld hebt, zodat ik voor je kan kijken!
Ik begrijp de verwarring, want welke datum klopt nou en voor welke moet je thuisblijven? Kan je aangeven wanneer je de aanvraag hebt gedaan?
Het kan natuurlijk zijn dat de afspraak verplaatst is, omdat de verbinding nog niet gereed gemaakt kan worden op 11 oktober. Alleen kan ik hier verder niet zoveel over zeggen, omdat ik nog geen gegevens van je heb.
Om het een en ander voor je uit te zoeken heb ik wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Ik hoor graag wanneer je het aangevuld hebt, zodat ik voor je kan kijken!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.