Hoi @Dees1982, het beste kun je hier voor bellen 0800-0402 en aangeven medewerker spreken.

Hoi @Dees1982, even bellen met 0800-0402 is het snelst inderdaad. Maar geef dan niet aan dat je een medewerker wilt spreken, dan begin je weer van voor af aan. Geef aan waar je voor belt, dus monteur afzeggen. Je kan ook chatten, ga naar KPN service en kies voor: ik heb een andere vraag. Onderin kan je dan een chat starten. 

Mocht ik je via deze weg kunnen helpen, dan kan dat uiteraard ook, Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

@Dees1982  we hebben niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het gelukt is met mijn collega's!