Skip to main content

Ik heb vandaag een afspraak met de monteur gemaakt voor woensdag 9 juni tussen 12.00 en 14.00 nu lukt deze tijd niet en had hij zoals hij zei de hele dag nog vrij staan en wou ik de tijd wijzigen naar tussen 16.00 en 18.00 alleen geeft mijn account aan dat er geen afspraak is?

Hallo @AHLH ,

Voor het wijzigen van de afspraak kun je het beste morgen vanaf 8.00 even bellen of chatten met KPN. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Hoi @AHLH, welkom. 

Snelste is zoals aangegeven om even te bellen? Is dat inmiddels al gelukt? Anders kijk ik graag nog eens mee. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.Â