Skip to main content

Mijn tv-ontvanger is erg traag. Het duurt vaak een minuut of meer voordat we beeld en geluid ontvangen. Op advies van een monteur hebben we de ontvanger helemaal opnieuw opgestart. Dat ging 2 dagen beter, maar daarna was het weer even slecht. Daarna verder gezocht en gevonden dat je de tv-ontvanger een frisse start kunt geven. Echter, in de systeem instellingen wordt deze optie niet geboden. Ook ziet het menu bij systeem instellingen er heel anders uit dan op de KPN website. Het lijkt erop dat wij met een verouderde tv-ontvanger zitten. Ik zou graag mijn tv-ontvanger graag inruilen voor een nieuwe versie. In een eerder op dit forum geplaatste vraag en antwoord las ik dat Motorola ontvangers vervangen kunnen worden. Mijn tv-ontvanger is een Motorola. Kan ik een nieuwe ontvanger krijgen?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Probeer deze link:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0001


Hallo @Chemie , heb je de servicetool al geprobeerd?