Na 4 maanden nog steeds problemen met KPN TV+

Na 4 maanden KPN TV+ te hebben blijven de problemen maar vooortduren.

Bij overgaan naar andere zender stopt het beeld na 2 sec.

TV ontvanger steeds weer opnieuw opstarten om probleem te verhelpen.

Brief naar KPN in Rotterdam gestuurd, maar deze hebben schijnbaar niet het fatsoen om hierop te reageren.

Tip voor KPN: leg de problemen die jullie hebben tijdig uit aan jullie klanten, en wat jullie eraan proberen te doen.

Zo krijgt men begrip van de klanten, en niet zo als het nu gaat!

Medewerkster aan de telefoon geeft na 8 maal contact te hebben gehad eerlijk toe dat de kinderziekte's uit KPN TV+ niet verdwenen zijn.

Laten ze eerst een nieuwe kabel leggen , afstandbediening vervangen etc…

KPN ben nou gewoon eerlijk!