Na overstap naar KPN werkt TV+ niet via mijn UniFi-netwerk

Hallo ​@AudiSport 

Wat is Unifi netwerk, is dat een router / switch met eigen wifi netwerk?

Hoe heb je dat bij de KPN router aangesloten, via een netwerkkabel (UTP) dat levert het beste en stabielste signaal

of via wifi (dat kan wisselende resultaten geven)

Voor apparaten zoals Chromecast, Google TV of Apple TV is het belangrijk dat de UCG-Ultra mDNS (Multicast DNS) kan doorsturen tussen je Wi-Fi-netwerk en je IoT-apparaten.

mDNS inschakelen: Ga naar de UniFi Netwerk Beheerpagina, log in en ga naar Settings > Network > Global Network Settings. Zorg ervoor dat Multicast DNS is ingeschakeld.

IGMP Querier: Zorg dat je UniFi-switches (indien aanwezig) IGMP-snooping actief hebben, waarbij één switch als root is ingesteld.

Het UniFi Ubiquiti forum is er duidelijk over, dat dit de oplossing moet zijn.

Goede morgen,

Dank voor je bericht, ik zal van het weekend eens verder kijken met je adviezen en uiteraard de bevindingen delen.

De KPN + TV boxen zijn nu met Wifi vanuit KPN modem-router door de KPN monteur ingesteld, maar ook hierop minstens 1 keer per dag, server niet beschikbaar, herstart de TV box

Ziggo heeft alleen unicast met de Next Mini. 

Kpn heeft ook multicast, een snellere techniek die ook minder belastend is voor het netwerk. 

Echter. Jouw eigen apparatuur kan via wifi geen multicast ("multicast to unicast") verwerken. 

Zet dan onder beeld in de instellingen de Videomodus op unicast in het kpn kastje. Het zal dan vlekkeloos werken. 

De KPN + TV boxen zijn nu met Wifi vanuit KPN modem-router door de KPN monteur ingesteld, maar ook hierop minstens 1 keer per dag, server niet beschikbaar, herstart de TV box

Op dit moment ondervinden sommige klanten verbreking van de wifi op de DIW7022 verbonden met kpn modem. Het is in onderzoek door de fabrikant. 

Lan kabel kan ook vanaf dichtstbijzijnde accesspoint mits dat zo'n poort heeft.

Hoi ​@AudiSport! Welkom op de KPN Community. Ik snap dat dit dan geen leuke start is, het blijft soms een beetje zoeken naar de juiste formule als er eigen apparatuur in het spel is. Ben je met bovenstaande tips verder gekomen? Anders zou ik ook opteren voor een rechtstreekse verbinding met het modem van KPN.

Goede middag,

Met de tips moet ik nog aan de slag. Edoch de TV boxen zijn rechtstreeks verbonden met Wifi vanuit KPN modem. Ook dan hebben wij toch wel minstens twee MAAL per “TV avond” vastloper heen en weer zappen biedt dan weer uitkomst. Opnamen terugkijken resulteren regelmatig met verbinding met server is verbroken, terwijl er gewoon internetverbinding is.

Zet videomodus, onder beeld, eens op unicast. Waarschijnlijk gaat het dan beter.

Opnames zijn toch al unicast, ​@PeterG ?

Het zou kunnen dat de Wifi signaalsterkte marginaal is op de plek van de tv ontvangers.

Ik zou aanraden door de zure appel heen te bijten en ethernet kabels te trekken tussen modem en tv ontvangers. Dat blijft de minst onbetrouwbare methode van verbinden. 😉

Met opnames zou ​@AudiSport geen problemen mogen ondervinden. ​@Wartywolfs 

Het probleem zit in de LIVE multicast kanalen via het Unify netwerk. Want kabel direct op modem werkt wel. 

installeerde modem en TV+ kastjes via mij Unifi netwerk. Na een kleine minuut Freeze. Dus van ethernet af en via wifi. Herstarten via Unifi , vastloper.

Even een vaste , lees verlengkabel, van meterkast naar woonkamer. Kijk nu doet deze het wel.

Met Videomodus op unicast (voor de live kanalen) moet het gewoon werken. Ook via Unify.

Dank alle voor jullie reacties en eventuele oplossingen.

Maar het gaat KPN iets te gemakkelijk af, als ik met klem in de KPN winkel vraag en vermeld een eigen Unifi netwerk te hebben waarop vaste verbindingen, wifi verbindingen (Ziggo TV via wifi werkte  feilloos .

Mijnheer dit gaat feilloos, u zult zien onze monteur helpt u desnoods goed op weg.

Met KpN wat betreft TV niks als ergernis en de monteur? Ja die was als een scheet op schaatsen verdwenen.

Hallo ​@PeterG, ik ging af op wat ​@AudiSport eerder over opnamen schreef, dat klinkt toch als een (ander) probleem:

Ik snap de frustratie ​@AudiSport. Ik moet eerlijk zeggen dat ik persoonlijk niet direct ervaring heb met deze apparatuur. Ik kwam toen ik even zocht wel het forum tegen. Misschien kan je daar nog even rondkijken of navraag doen?