Ik krijg deze e-mail van KPN:
Nadat ik dus alles teruggestuurd heb. Dit heb ik in de retourdoos gestoken:
En de track & trace code van PostNL - 3SLFVZ383862845 - meldt een gewicht van 1,7 kg.
Na telefonisch contact zegt KPN: “Ik maak een aantekening. U kunt deze e-mail als niet verzonden beschouwen.” Maar ik krijg geen bevestiging hiervan?
Ik hou niet meer zoveel van KPN. Kan ik bevestiging krijgen dat alles inderdaad in orde is?
Dankuwel.