Skip to main content

Afgelopen nacht is er een update geweest en sinds die tijd kan ik niet meer in multicast kijken, na 1 seconde bevriest het beeld. Unicast werkt wel. Meerdere gebruikers problemen mee?

Is de tv ontvanger rechtstreeks op de Experiabox/KPN Box aangesloten? Er zit niets tussen?


Heb je de decoder al eens een herstart, of beter nog, een fabrieks-reset gegeven @Gé4 ?

 


Heb alles via dvs aangesloten, nooit problemen gehad


Alles is herstart en fabrieksreset gegeven


Heb alles via dvs aangesloten, nooit problemen gehad

Maar nu wel. Probeer het eens rechtstreeks bekabeld. Lukt het dan wel om multicast te kijken?


TV+ kijken via een DVS wordt überhaupt niet ondersteund door KPN @Gé4 , alleen via onderstaand schema moet je zorgeloos TV+ kunnen kijken:

 


Opnieuw dvs uit stopcontacten gehad, werkt weer.

 

Bedankt


Hallo N.N.

Kijk al jaar zo, nooit probleem gehad. Kpn verkoopt het zelfs dus zou raar zijn als het niet ondersteund zou worden. Maar alles werkt weer, bedankt


KPN verkoopt dus geen TV+ i.c.m. DVS, zoals je in het schema kunt zien @Gé4 

De combinatie DVS andere typen tv-decoders van KPN klopt wel.

De DVS mag dan alleen gebruikt worden om te te kijken en niet met een 3e DVS om ook nog te internetten.

Dat voorbehoud geldt dan wel weer voor de DVS, óf TV kijken, óf internetten, geen combi er van.

 


Hallo N.N.

Kijk al jaar zo, nooit probleem gehad. Kpn verkoopt het zelfs dus zou raar zijn als het niet ondersteund zou worden. 

De werking is niet gegarandeerd. KPN verkoopt ze omdat ze bij veel mensen goed werken. Maar er zijn ook heel wat klanten waarbij ze niet werken. Daar kan KPN dan niets aan doen.

Dat ligt dan aan het elektriciteitsnetwerk. Daar zit dan teveel storing op waardoor het signaal van de DVSen onderling niet goed doorkomt.

Deze verstoring op het elektriciteitsnetwerk komt tegenwoordig steeds vaker voor. Vooral zonnepanelen zijn de boosdoener. Dat kunnen ook zonnepanelen van de buren zijn. Maar ook andere apparatuur kan voor verstoring zorgen.


https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset.htm

 

 


Hi @Gé4, welkom hier. 

TV+ kijken via een DVS wordt überhaupt niet ondersteund door KPN @Gé4 , alleen via onderstaand schema moet je zorgeloos TV+ kunnen kijken:

 

Dit klopt in principe, we ondersteunen het niet omdat we het niet kunnen garanderen. Maar het kan werken zoals je zelf merkt. 

Opnieuw dvs uit stopcontacten gehad, werkt weer.

 

Bedankt

Fijn om te lezen dat alles weer goed werkt. 


Reageer