Skip to main content
Beantwoord

Na update van 24 juli 2025 valt het geluid weg

  • July 26, 2025
  • 3 reacties
  • 70 keer bekeken
G
Helper

Hallo, Na de update TV  van eergisteren valt regelmatig het geluid weg.
Na de tv uit en weer aan te doen doet het geluid het weer, maar het is zeer irritant.

Graag oplossing. BVD

Beste antwoord door Denise van KPN

Wat gek dat sinds de update het geluid ineens regelmatig wegvalt, ​@Glasvezel1. Heeft de tip van ​@joop2011 geholpen?

Ik zie dat je de Arris VIP 5202 hebt.

Haal de spanning (volksmond stroom) er voor 2 minuten vanaf.

Doe daarna de stekker (voedingsadapter) weer in het stopcontact en laat hem volledig opstarten.

Anders zou je de tv-ontvanger een frisse start kunnen geven. Dit lost ook veel problemen op.

    3 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • July 27, 2025

    Ik zie dat je de Arris VIP 5202 hebt.

     

    Haal de spanning (volksmond stroom) er voor 2 minuten vanaf.

    Doe daarna de stekker (voedingsadapter) weer in het stopcontact en laat hem volledig opstarten.

    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    Denise van KPN
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 30, 2025

    Wat gek dat sinds de update het geluid ineens regelmatig wegvalt, ​@Glasvezel1. Heeft de tip van ​@joop2011 geholpen?

    Ik zie dat je de Arris VIP 5202 hebt.

    Haal de spanning (volksmond stroom) er voor 2 minuten vanaf.

    Doe daarna de stekker (voedingsadapter) weer in het stopcontact en laat hem volledig opstarten.

    Anders zou je de tv-ontvanger een frisse start kunnen geven. Dit lost ook veel problemen op.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    G
    Helper
    • Glasvezel1
    • Auteur
    • Helper
    • July 30, 2025

    Hallo, de tips hebben geholpen. We hebben het nog niet weer gehad. Hopelijk blijft dit zo. Bedankt voor de hulp!

    Denise van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement