Skip to main content

Wanneer ik de app open verschijnt een zwart vlak. Er is meestal wel geluid. In het midden staat soms 'Er wordt afgespeeld op een klein scherm'. Wat ik ook doe ik krijg geen beeld.

Hoi @marimma en welkom op het forum. Goed dat je je vraag hier stelt! 😄 Wat als je de app opnieuw installeert, gaat het dan wel goed? Heb je de iPad ook al eens opnieuw opgestart sinds dit gebeurt en heeft de iPad iOS 10 of hoger? 


Ik heb niets meer vernomen, dus ik hoop dat de oplossing inmiddels gevonden is. Zo niet, laat het gerust weten! 


Allereerst dank voor de reacties.

De ipod heeft ios 14...

Ik heb de ipod verschillende keren opnieuw opgestart.

De app heb ik verschillende keren opnieuw geïnstalleerd.

Ook toen ik mijn boodschap plaatste heb ik de app weer opnieuw geïnstalleerd.

Tot nu toe werkt de app goed maar dat was vaker het geval. Na een aantal keren gaat het weer fout.

 


Super dat je dit al geprobeerd hebt en erg gek dat het probleem blijft. Mocht het weer gebeuren, dan raad ik de volgende stappen aan:

  1. Open Instellingen
  2. Navigeer naar 'Beginscherm en Dock'
  3. Tik op 'Multitasking'
  4. Schakel de optie 'Beeld in beeld' uit

Ik ben benieuwd of deze instelling de boosdoener is. 


Zal ik doen.

Dank


Reageer