Skip to main content
Beantwoord

Naam wijzigen KPN internet+tv

  • July 8, 2020
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hoi, het is niet mogelijk om via de app de naam te wijzigen op wie het KPN abbo tv+Internet is afgesloten. Hoe kan dit makkelijk aangepast worden? Adres etc blijft hetzelfde, alleen van mijn naam op iemand anders haar naam.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @DaniqueS, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Zoals jij het omschrijft is het een contractovername.. Het adres blijft hetzelfde, dat is prima. Maar de contractant kan niet zomaar gewijzigd worden helaas. Hiervoor is een contractovername nodig. Dit kan zoals Noordzee omschrijft via de KPN winkel, maar sinds een tijdje kan het ook via een online formulier. Dat lijkt me, in deze periode, toch net wat handiger :wink:

Heb je hier nog vragen over? Dan hoor ik het graag! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 8, 2020

    Hallo @DaniqueS ,

    Het handigste is om zoiets te regelen in een KPN-winkel. Ga daar dan samen heen en neem allebei jullie ID-bewijs mee.

    Als dit niet mogelijk is (bv door verstoorde verhoudingen ofzo), dan kun je altijd zelf nog jouw abonnement opzeggen en zal de andere/nieuwe bewoner zelf een eigen abonnement moeten aanvragen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 10, 2020

    Goedemorgen @DaniqueS, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Zoals jij het omschrijft is het een contractovername.. Het adres blijft hetzelfde, dat is prima. Maar de contractant kan niet zomaar gewijzigd worden helaas. Hiervoor is een contractovername nodig. Dit kan zoals Noordzee omschrijft via de KPN winkel, maar sinds een tijdje kan het ook via een online formulier. Dat lijkt me, in deze periode, toch net wat handiger :wink:

    Heb je hier nog vragen over? Dan hoor ik het graag! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 12, 2020

    Hallo @DaniqueS ,

    Het handigste is om zoiets te regelen in een KPN-winkel. Ga daar dan samen heen en neem allebei jullie ID-bewijs mee.

    Als dit niet mogelijk is (bv door verstoorde verhoudingen ofzo), dan kun je altijd zelf nog jouw abonnement opzeggen en zal de andere/nieuwe bewoner zelf een eigen abonnement moeten aanvragen.

    @DaniqueS 

    Hebben jullie het al geregeld in de winkel of via het online formulier?

     Dit kan zoals Noordzee omschrijft via de KPN winkel, maar sinds een tijdje kan het ook via een online formulier. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement