Skip to main content
Vraag

Navigeren in "annuleren geplande opnames" zorgt voor herstart iTV app

  • September 7, 2023
  • 8 reacties
  • 39 keer bekeken

in het scherm voor het annuleren van geplande opnames kan ik navigeren, na een actie of 4 blijft de app hangen en komt er een herstart van de app.
Dit heb ik iedere keer dat ik dit probeerde. 

Het selecteren van meerdere geplande opnames om te annuleren zo niet mogelijk,

Bij het annuleren van één geplande opname komt ook een  herstart.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • September 12, 2023

@DeGIed Welkom op het forum. 

Wat lastig dat je app steeds vastloopt als je opnames wil annuleren. 

Je geeft aan dat de app herstart. Gebruik je de app op de tv? 

Of gaat het om de app op je telefoon/tablet? 


  • Auteur
  • September 12, 2023

Dit is in op de kpn tv+ box.

Na even blijven hangen door naar zwart scherm met kpn logo.


MiVoNL
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • September 13, 2023

Ik heb hetzelfde probleem, dan loopt alles vast, het scherm van geplande opnames wordt dan donkerder en gebeurt er niks. Pas als je wat met de afstandsbediening wilt proberen start ie opnieuw op.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • September 13, 2023

@DeGIed @MiVoNL Erg irritant dat jullie tv ontvanger steeds blijft herstarten/vastlopen. 

Dit gebeurt dus specifiek bij het scrollen en bij het annuleren van geplande opnames. 

Deze specifieke situatie is niet bekend als algemeen probleem, dus fijn dat dit is gemeld. 

Ik heb jullie situatie doorgegeven aan de ontwikkelaars, zij gaan hier mee aan de slag. 

 


MiVoNL
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • September 13, 2023

Bij mij is er toch een klein verschil. Bij het navigeren loopt ie niet vast. Alleen als ik opnames annuleer waar geen nieuwe afleveringen meer voor zijn, dan loopt het steeds vast. Waar nog wel nieuwe afleveringen van komen loopt het niet vast.


  • Topper
  • September 18, 2023

Herkenbaar: langer scrollen door opnames of geplande opnames leidt bij beide tv-ontvangers tot vastlopen en herstarten. Vrijwel iedere keer dat ik iets verder doorscrol (veel opgenomen series zeker na weken afwezigheid door vakantie) valt ontvanger uit en herstart. Niet zozeer bij annuleren opnames zoals bij bovenstaande verhalen.


  • Topper
  • September 18, 2023

Voor de duidelijkheid: ook wij hebben kpn-tv +.


  • Topper
  • September 18, 2023

Paar keer bij oudere opnames ook gehad dat het geluid staccato werd, daarna alles even stil stond, en vervolgens doorging tot zich dit herhaalde ongeveer elke 5 minuten. Erg vervelend kijken zo.