Net klant, maar nu al spijt: TV haperend, is traag en geeft zwart beeld

Ha @TheGav, welkom! Leuk dat je het forum hebt gevonden! Als eerste: wat jammer dat het als een stap terug voelt! Waar ligt dit aan? Feedback is altijd welkom! Voor wat betreft je eigenlijke probleem, een paar vragen:

• welke tv-ontvanger heb je?
• heb je deze bekabeld aangesloten of via een draadloze verbindingsset?
• maak je gebruik van een switch en zo ja, welke?
• heb je deze al eens een ‘frisse start’ gegeven via het menu?
• als dit niet geholpen heeft: wil je hem dan eens minimaal 30 seconden van het stopcontact halen?
• welke Experia Box heb je?
• ervaar je ook problemen met internet of ‘alleen’ met tv-kijken?

Veel vragen, maar ik hoop het samen met je op te kunnen lossen!

Zie ook hier.

Bekabelde verbinding zijn gewoon het beste en minder storingsgevoelig dan draadloos. Dat het bij Ziggo zonder haperingen ging heeft natuurlijk ook te maken met het feit dat daar ook alles via een (coax-)kabel loopt. Of keek je draadloos via een app?

Late reactie @SledgehammerNL, excuses!

Ziggo had ik idd bekabeld bedacht ik me later. Blijkbaar is de techniek nog niet zo ver dat we de kabels volledig kunnen laten gaan.

Ik ben blij dat het sindsdien allemaal werkt :-)