Sinds laatste rekening kpn, wordt netflix gefactureerd.
Heb geen abonnement aangevraagd of via pagina 200 afgesloten.
Afgelopen 2 weken meerdere keren met kpn gebeld. Elke keerĀ wordt gezegd dat netflix van het abonnement is afgehaald, echter na enkele uren staat het weer op het overzicht van het abonnement.
Wordt ook regelmatig doorverwezen naar netflix om het abonnement te beƫindigen. Echter bij netflix is geen abonnement op het emailadres bekend. Dus wat er niet is kan ik ook niet beƫindigen.
Het bekende kast van de muur verhaal, maar hoe om ik hier vanaf?
Kpn moet toch na kunnen gaan wie heeft gezegd dat het abonnement van netflix op de rekening moet worden gezet. Of is hier sprake van "āfrauduleuze handelingen"ā