Skip to main content
Vraag

netflix geeft zwart beeld, wel geluid

  • February 2, 2021
  • 5 reacties
  • 110 keer bekeken

Al maanden lang van problemen met het beeld wanneer we Netflix willen kijken! Het beeld blijft zwart, maar er is wel geluid. Dit probleem kan zich dagelijks voordoen, erg vervelend. Nadat we setopbox gereset hebben doet alles het weer, maar een dag of week later doet het probleem zich weer voor. Waarom komt hier geen oplossing voor? wij betalen elke maand toch niet voor niets? Dit probleem doet zich al wel langer voor, zo te lezen op alle forums… Dit probleem heb ik ook bij Netflix aangegeven, er loopt een onderzoek… (maar ook dat schiet blijkbaar niet op en zo worden we weer van kastje naar de muur gestuurd!)
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • February 9, 2021

Goedemiddag @N Jansen, welkom hier op het forum!

Wat een vervelend probleem. Zit je lekker te Netflixen, heb je ineens zwart beeld. :disappointed_relieved: Ik wil dit signaal toch eens doorgeven aan de technische afdeling voor Interactieve TV. Zou je in jouw forumprofiel je postcode en huisnummer willen invullen zodat ik hier melding van kan maken?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 9, 2021

Gedaan

 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • February 9, 2021

@N Jansen Had je de wijzigingen opgeslagen in je profiel? Ik zie je gegevens niet staan namelijk. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 9, 2021

Ja hoor heb het adres ingevuld


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • February 9, 2021

@N Jansen Gevonden, dankjewel!