Skip to main content

Ik deel de Netflix account ook met iemand anders, maar sinds 2 dagen wordt mij DOOR KPN om een pincode gevraagd, zodat die Netflix-kosten via het KPN-abonnement in rekening worden gebracht. Dat wil ik niet, omdat Netflix al direct aan Netflix wordt betaald door de andere persoon. Ik kan nu echter geen Netflix meer kijken, omdat telkens om die pincode wordt gevraagd. KPN doet net of ze uit hun neus bloeden en verwijzen mij naar Netflix om het probleem op te lossen, maar het probleem ligt toch echt bij KPN. Graag z.s.m. een oplossing (en please geen doorverwijzing naar Netflix, want daar ligt het probleem niet)

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt afgesplitst van dit topic. 

Hoi @Netflix2. Welkom op het KPN Forum. Wanneer wordt er om een pincode gevraagd? Dit komt mij niet bekend voor. Zou je hier een foto van willen maken en willen delen in dit topic? Ik hoor graag van je!