Skip to main content

heb netflix opgezegt maar zie op de factuur nog steeds staan

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

heb netflix opgezegt maar zie op de factuur nog steeds staan waarom betaal ik nog steeds voor netflix 

 

 


Beste @alice van eijk, welkom! Is het daadwerkelijk al opgezegd? Per welke datum zou dat het geval zijn? Heb je daar een bevestiging van vanuit Netflix? Alleen de facturatie loopt via ons, maar het abonnement zelf via Netflix. Zolang zij nog niet doorgegeven hebben dat het opgezegd is, blijven we in principe facturen. 


Netflix kan je uitsluitend via netflix.com opzeggen. Via je account. Is dat zo gegaan?