Skip to main content

Hallo,

Tot mijn verbazing, op mijn overzicht staat dat ik Netflix betaal via de maandelijkse afrekening, maar ik heb helemaal geen Netflix, als ik een wijzing door voer dan verdwijnt het bedrag wel, krijg zelfs mail van KPN dat het word gewijzigd, en even later staat het weer terug op mijn overzicht. Graag een oplossing

 

Controleer jouw eerstvolgende factuur. KPN heeft gezegd dat dit een foutje in mijnKPN zou zijn en dat die kosten niet op de factuur zullen komen.

Zie dit bericht van @Bart_ZÂ