Netflix opgezegd terwijl ik niets gewijzigd heb

Ik kreeg een mail van netflix dat mijn account van Netflix opgezegd werd en jammer dat ik vertrek???????

ik heb niets veranderd en bij de laatste factuur is gewoon het abonnementsgeld van Netflix afgehaald. Bij de zenderpakketten staat Netflix niet genoemd om uit te kunnen zetten. Ook staat overal genoemd dat je bij netflix op moet zeggen. 
Wat slecht dat KPN zijn telefoonnr zo verstopt en ook al vertelt dat het heel druk is.

Je moet toch makkelijker met vragen terecht kunnen en ook aan kunnen geven dat zoiets gebeurt, terwijl ik niets heb veranderd?

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt