Skip to main content
Beantwoord

Netflix probleem

  • September 26, 2020
  • 5 reacties
  • 169 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Een beetje raar dat het aan de tv zou moeten liggen ik heb namelijk een Samsung en die vertoont het zelfde laats nog een nieuwe tv kastje gekregen. En in eerste instantie dacht ik op een gegeven moment dat het misschien kwam door dat we via kpn films huren of ff op YouTube maar na een week lang alleen maar netflix vertoont ook hier weer zwart beeld wel geluid o en je ziet ook de leeftijd. Vraag me af waarom ik nog netflix heb. Want dit is voorbijde partijen niet succesvol. Groetjes linda

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Anonymous

Als een fabrieksreset niet helpt, kan je proberen de kabels te controleren. In het topic waar jij dit bericht hebt geplaatst worden deze opties ook aanbevolen. Een nieuw kastje heb je al gekregen, maar zijn de kabels al een keer gecontroleerd en heb je een fabrieksreset van je tv kastje of modem al een keer overwogen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 26, 2020

    Als een fabrieksreset niet helpt, kan je proberen de kabels te controleren. In het topic waar jij dit bericht hebt geplaatst worden deze opties ook aanbevolen. Een nieuw kastje heb je al gekregen, maar zijn de kabels al een keer gecontroleerd en heb je een fabrieksreset van je tv kastje of modem al een keer overwogen?

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • September 26, 2020

      Welkom op het forum.

       

      Als je een Smart TV hebt, kan je Netflix via de app van de Smart TV doen.

      Zo doen wij het al bijna 7 jaar en nooit problemen. 

       

      Welke KPN TV decoder heb je en wat is jouw downloadsnelheid (echte).

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Hoi @Linwer, welkom op het forum! Inmiddels zijn we weer een paar dagen verder. Ervaar je deze problemen nog steeds?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        L
        Nieuwkomer
        • Linwer
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • October 7, 2020

        Ik ben al telefonisch met de klantenservice bezig maar opgelost is het niet het is weer tijdelijk goed en dan ga je weer met het zelfde riddeltje

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement