Skip to main content
Beantwoord

Netflix ten onrechte op factuur

  • March 31, 2021
  • 3 reacties
  • 50 keer bekeken

Sinds een aantal maanden is er ongemerkt ongevraagd een bedrag voor Netflix op mijn facturen verschenen. Ik heb dit nooit gevraagd en maak geen gebruik van Netflix. Heb ook geen account daar en kan dus ook niets bij Netflix opzeggen. Mijn vraag is hoe dit weer recht te zetten

 

groet

 

André

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgezet naar een achterliggende afdeling. Deze afdeling gaat dit verder uitzoeken en neemt contact met jou op. Onze excuses voor het ongemak!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @AndreLokhorst. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat Netflix onterecht op jouw factuur is verschenen. Dit komt helaas vaker voor. In het topic “Netflix onterecht gefactureerd of aangevraagd” lees je hier meer over. Wil je je naam, postcode, huisnummer, klantnummer en telefoonnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Het telefoonnummer kan je achterlaten in het “Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic, dan kan ik dit voor jou doorzetten naar een achterliggende afdeling. Zij zullen contact met jou opnemen en dit herstellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 2, 2021

Gedaan! Wacht jullie reactie met belangstelling af

André 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgezet naar een achterliggende afdeling. Deze afdeling gaat dit verder uitzoeken en neemt contact met jou op. Onze excuses voor het ongemak!