Hi Silvano.

Heb je de ontvanger ook al eens gereset? Werkt terugkijken via de gids wel goed? En heb je dit probleem op meerdere ontvangers, indien je meerdere hebt?

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 

ik ben erachter dat 1 kastje goed is de andere niet,ik denk dat die stuk is,heb alles gedaan wat je van me vroeg.

Dankjewel. Hoe heb je dit getest met die 2 kastjes? Heb je de kastjes omgeruild en hetzelfde kastje bleef deze storing houden op beide locaties? 

Zou je die ontvanger dan ook willen resetten? Dit doe je als volgt. 

Silvano, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.