Netflix werkt niet op 4K ontvanger

Hoi @Piewie2021, wat gek!

Staat het niet toevallig bij verborgen zenders? 
 

Menu-instellingen-zenders verbergen 

Kan je eens een foto plaatsen van die melding?

Geen Netflix op de Arris vip5202 ? Zekers?

Hoi Piewie, welkom hier. 

Voor de zekerheid, gaat het om de ontvanger zoals hieronder afgebeeld? Zou je de ontvanger willen resetten zoals hier wordt aangegeven onder stap 2? 

@Anneke-Anna

Nee staat niet bij verborgen zenders, daar staan enkel erotiek zenders :-)

@wjb 

Ik stuur een foto erbij

@PeterG

Ja het betreft de arris vip5202, zijn daar problemen mee dan en zo ja, wat zij die dan? En wat kan ik doen om het op te lossen 

@Alex_P 

Het betreft inderdaad dat model en dat heb ik al twee gereset, maar tevergeefs

Het valt mij ook dat ik in het menu ook geen kopje  4K films zie staan

Wat mij opvalt is dat jij nog het oude menu hebt terwijl de uitrol van het nieuwe menu al afgerond zou moeten zijn.

Heb jij ooit in het verleden een Motorola 1853 als TV ontvanger gehad?

Dit is inderdaad gek. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

@ PeterG

Ja het betreft de arris vip5202, zijn daar problemen mee dan en zo ja, wat zij die dan? En wat kan ik doen om het op te lossen 

De 5202 zou gewoon Netflix moeten hebben. En het nieuwe menu. De uitrol daarop, en de 2952 en 2260 is afgerond meldt KPN. Dus wat er aan de hand is… Gelukkig is moderator @Alex_P  hier ‘to the rescue'.

Zeker, ik wacht nog tot @Piewie2021 zijn profiel invult invult een hier een seintje geeft. 

@Piewie2021, we wachten nog op je.