Hi allemaal,

Ik heb twee ontvangers, een van de ontvangers is stuk, het gaat om de Arris ontvanger (4k). Helaas is de wizard nutteloos, deze laat mij zelfs het modem meermaals herstarten. Terwijl het issue echt de poort van de arris betreft want de andere ontvanger (Arris) werkt op dezelfde locatie met dezelfde kabels, stroomadapter, HDMI-kabels, tv en dergelijke na herstarten wel gewoon goed.

Ik kom er zo niet uit, wat is de beste oplossing om de arris te laten vervangen of is er nog iets dat ik eerst kan proberen?