Skip to main content

ik kan helaas geen kontakt opnemen met kpn.  

Een ramp om online een storing te melden zonder 100 keer je gegevens in te vullen. 

Ik heb maar 14 zenders , de rest is weg.  Ook mijn betaalde zenders. 

Foutcode avs-500-5005   , bij invullenmop vraag foutcode   zegt kpn   foutcode onbekend.   

 

Ook al weken problemen met terugkijken en regelmatig dat mijn ontvanger weer ineens  stopt en actieve tv gaat ophalen.   

Iemand hier mee bekend.  

Zou mooi zijn als kpn eens een telefoonnummer voor problemen opent

Hallo @ConstantZonneveld,

Er zijn hier meer meldingen over en het lijkt een kleine storing te zijn.  

Als je KPN wilt bellen zijn ze 24/7 bereikbaar via 0800-0402 en via de chat op kpn.com/service. 

Wat betreft de laatste vraag wil het wel eens helpen om de software even opnieuw in te stellen, dit kan via onderstaand stappenplan. 

 


Reageer