Skip to main content

Beste heer/Mevrouw

 

bij het ingangs datum van mijn factuur van telfort ben ik  achter gekomen,

dat ik videoland had in mijn plus pakket waar ik niet om gevraagd heb maar wel daarvoor betaalt 

nu is mijn vraag. Hoe lost dit probleem op 

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Hallo @vermaes, welkom op ons forum!

Ik kijk graag even met je mee. Kun je je forumprofiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.


beste denise 

 

bij deze wil ik mij niet koppelen aan facebook sorry voor dit bericht


Begrijpelijk. Ik kan je dan alleen niet verder helpen, helaas. Je kunt in dat geval het beste telefonisch contact met ons opnemen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten