Skip to main content

Afgelopen woensdag telefonisch ons oude telfort abonnement oplaten zetten naar kpn hussel. Aan de telefoon besproken dat het met 1 4k kastje en 2 nieuwe HD ontvangers. Nu is gisteren het pakket binnen gekomen maar ee zit alleen een nieuwe modem en een 4k ontvanger maar geen nieuwe HD ontvangers. Terwijl dit wel was afgesproken aan de telefoon. Hoe kan dit?

Hallo @Matty83 ,

De beloofde 4K-ontvanger is dus ontvangen. :thumbsup_tone4:

Alle andere ontvangers van KPN (en voorheen Telfort) zijn al HD-ontvangers. Dit betekent dat je gewoon de Telfort-ontvangers kunt gebruiken voor de Interactieve TV van KPN. KPN gebruikt dezelfde ontvangers als vroeger Telfort. Geen verschil dus….

 

Â