Skip to main content
Beantwoord

nieuw abonnement maar geen HD tuner bezorgd

  • June 11, 2021
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Afgelopen woensdag telefonisch ons oude telfort abonnement oplaten zetten naar kpn hussel. Aan de telefoon besproken dat het met 1 4k kastje en 2 nieuwe HD ontvangers. Nu is gisteren het pakket binnen gekomen maar ee zit alleen een nieuwe modem en een 4k ontvanger maar geen nieuwe HD ontvangers. Terwijl dit wel was afgesproken aan de telefoon. Hoe kan dit?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Matty83 ,

De beloofde 4K-ontvanger is dus ontvangen. :thumbsup_tone4:

Alle andere ontvangers van KPN (en voorheen Telfort) zijn al HD-ontvangers. Dit betekent dat je gewoon de Telfort-ontvangers kunt gebruiken voor de Interactieve TV van KPN. KPN gebruikt dezelfde ontvangers als vroeger Telfort. Geen verschil dus….

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 12, 2021

Hallo @Matty83 ,

De beloofde 4K-ontvanger is dus ontvangen. :thumbsup_tone4:

Alle andere ontvangers van KPN (en voorheen Telfort) zijn al HD-ontvangers. Dit betekent dat je gewoon de Telfort-ontvangers kunt gebruiken voor de Interactieve TV van KPN. KPN gebruikt dezelfde ontvangers als vroeger Telfort. Geen verschil dus….

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement