Ik heb tot op heden nog geen nieuw menu voor itv.
Hoe is de stand van zaken
Ik heb tot op heden nog geen nieuw menu voor itv.
Hoe is de stand van zaken
Hallo
Welk merk en type tv ontvanger heb je ?
Heb je al eens een Frisse Start gedaan ?
Groet Bart
Hallo Bart,
Ik heb als tuner de Arris VIP2952.
Heb al meerdere keren een "schone start" uitgevoerd echter zonder resultaat.
Assistentie van de helpdesk heeft ook niet geholpen.
Groet Abecenwalde
Hallo
Het genoemde type ondersteund wel het “nieuwe menu”
Wat staat er nu bij menu>instellingen>info ?
HTML en NMC versie (was wat anders in het vorige menu)
Heb je vroeger een ander type TV-ontvanger gehad ?
Groet Bart
Hallo Bart,
Gekeken bij instellingen en info.
Geen HTML en NMC versie gevonden
Softwareversie is 7.7.89_103
Groet Abecenwalde
Hallo
Ja dat is de oude versie, maar dat had je zelf ook al in de gaten. Vandaar mijn vraag “Heb je vroeger een ander type TV-ontvanger gehad ?”
Misschien zit er administratief niet goed. Dat kan een moderator nakijken als je forumprofiel is ingevuld. Je gegevens al ingevuld in je profiel op het forum?
Via het menu is al geprobeerd, het kan ook zonder.
Hoe reset ik de tv-ontvanger zonder tv-menu?
Hieronder vind je de reset stappen als het menu niet beschikbaar is:
Druk bij het zien van het eerste deel van het balkje kort op de stand-byknop van de tv-ontvanger.
Let op: Door kort op de standby knop te drukken van de tv-ontvanger kun je navigeren in het menu. Om een menu-item te selecteren houd je de standby knop 3 seconden ingedrukt
4. Ga naar pSoftware verwijderen].
5. Selecteer 5Software verwijderen] door 4-5 seconden de Standby knop ingedrukt te houden.
6. De tv-ontvanger laadt de nieuwe software in. Dit kan 20 tot 30 minuten duren.
Let op: Zet de tv-ontvanger niet uit tijdens het inladen.
Groet Bart
Beste Bart,
Ik heb in het verleden een andere ontvanger gehad.
Verder op de door jou gestuurde procedure de software verwijderd.
Resultaat: nog steeds softwareversie:7.7.89_103
Groet Abecenwalde
Hallo
Misschien zit er administratief iets niet goed. Dat kan een moderator nakijken als je forumprofiel is ingevuld. Heb je gegevens al ingevuld in je profiel op het forum?
Het duurt enige tijd voor reactie wegens drukte.
Groet Bart
Beste Bart,
Rofiel is ingevuld.
Dus nu afwachten maar
Groet Abecenwalde
Goedemiddag
Top om te zien dat
Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Maar een VIP1853 of ouder mag hij toch gratis omruilen?
Dan is het probleem meteen opgelost.
Hallo
Het gaat hier om een Arris VIP2952.
Groet Bart
Allen,
Bedankt voor het meekijken en meedenken.
Ik begrijp dat het vanzelf goed moet komen of ik het daarmee een ben is een tweede.
Groet Abecenwalde
Hallo
Het gaat hier om een Arris VIP2952.
Groet Bart
Ik reageerde op de opmerking van Jose (moderator).
Tot November had hij nog een Moterola.
Deze moet of vervangen worden of uit systeem gehaald worden.
Dat is ook de oorzaak dat de VIP2952 geen update kan krijgen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.