Hoi, Ik heb een 4k abonnement genomen en heb nu een extra Arius vip5202 gekregen. Heb nu drie kastjes in huis voor twee televisies. Kan ik de HD variant retouren en de vip 5202 houden?
Ik heb geen idee waarom ik een extra kastje heb gekregen. Hij is precies hetzelfde als die ik al had.
Hoi
Dat moet geen probleem geven.
Je kunt deze uitzetten in MijnKPN waarna je vanzelf een retourdoos krijgt.
Eventueel kun je hem ook terugsturen naar:
KPN
Antwoordnuummer 10119
2400VB Alphen a.d. Rijn.
Bewaar de trackandtrace goed
Als je het 4k abonnement neemt en je hebt meer dan 1 ontvangers krijg je inderdaad minimaal 2 4k ontvangers. Dus als je er 1 had en je neemt het 4k pakket dan klopt het dat je er nog 1 bij hebt gekregen. Zeer waarschijnlijk ter vervanging van de HD ontvanger.
Maar check even op je factuur voor hoeveel je betaalt. Of in MijnKPN hoeveel ontvangers nu in je abo staan. Wacht desnoods een maandje. Dat kost hooguit € 5 als je nu voor 3 betaalt.
Thanx
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.