Skip to main content
Beantwoord

nieuwe afstandsbediening

  • August 24, 2020
  • 2 reacties
  • 67 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Beste mensen van kpn, al een paar keer heb ik geprobeerd om een nieuwe afstandsbediening aan te vragen, aangezien bij die van ons de helft van de knopjes het niet meer doet. Elke keer als ik me aanmeld krijg ik een melding met een foutmelding. Kunnen jullie mij helpen?

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door PeterG

Staat je Thuis abonnement wel gekoppeld in je MijnKPN (inlog KPN ID)? Alleen dan kun je de tool afstandsbediening vervangen gebruiken.

Gebruik je Edge? Dan heb je wel de nieuwste versie nodig (Edge Chromium).

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • August 24, 2020

    Staat je Thuis abonnement wel gekoppeld in je MijnKPN (inlog KPN ID)? Alleen dan kun je de tool afstandsbediening vervangen gebruiken.

    Gebruik je Edge? Dan heb je wel de nieuwste versie nodig (Edge Chromium).

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      E
      Nieuwkomer
      • E d w
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 25, 2020

      Woow hoe moeilijk (of eigenlijk hoe makkelijk😂) kan het zijn. Het was inderdaad niet gekoppeld nee, meteen gedaan en hij is besteld hoor! Hartstikke bedankt!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement