Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe afstandsbediening aanvragen lukt niet via MijnKPN omdat ik mijn abonnement niet kan koppelen

  • November 2, 2022
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken

Omdat ik in mijn KPN mijn abonnement niet kan koppelen aan mijn KPN kan ik geen nieuwe afstandsbediening aanvragen...

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemiddag @Eric5900

Is het al gelukt om telefonisch een nieuwe afstandsbediening aan te vragen? 
Ik ben ook benieuwd waarom het niet lukt om het abonnement te koppelen aan MijnKPN. We hebben een artikel MijnKPN app: Product koppelen, wil je deze eens doorlezen en aangeven waar het precies niet goed gaat? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • November 2, 2022

Hallo @Eric5900 als het om een AB voor de 5202 gaat, kun je die ook alleen maar telefonisch bestellen, 0800 0402.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 2, 2022

Het telefoon nummer is 0800 0402 ( @JanD )

Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.


  • November 2, 2022

Gecorrigeerd  @PeterG 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • November 6, 2022

Goedemiddag @Eric5900

Is het al gelukt om telefonisch een nieuwe afstandsbediening aan te vragen? 
Ik ben ook benieuwd waarom het niet lukt om het abonnement te koppelen aan MijnKPN. We hebben een artikel MijnKPN app: Product koppelen, wil je deze eens doorlezen en aangeven waar het precies niet goed gaat?