Nieuwe afstandsbediening aanvragen voor de VIP5202 lukt niet via de website.

Goedemiddag,

Ik probeer al een tijdje een nieuwe afstandsbediening aan te vragen voor de VIP5202, want bij mijn huidige afstandsbediening werken maar een aantal knoppen. Nu kom ik in een loop terecht, want met bellen wordt ik doorverwezen naar de site en via de site krijg ik onderstaande scherm. Wat nu?

Alvast hartelijk dank voor de hulp.

Met vriendelijke groet,

19. Smeets