Skip to main content

Beste heer/mevrouw,

Ik heb een paar keer geprobeerd een nieuwe afstandsbediening aan te vragen voor de VIP5202, want mijn huidige afstandsbediening werkt niet goed meer. Nu kom ik in een loop terecht, want met bellen wordt ik doorverwezen naar de site en via de site krijg ik onderstaande scherm. Wat nu? Kunt u me hiermee verder helpen?

 

mvg.,

Martijn vd Ven

 

@Martijn vd Ven Welke afstandsbediening is het, de witte of de zwarte achterkant? Kunt u aangeven wat het probleem/de problemen zijn met de afstandsbediening?


De afstandsbediening heeft een zwarte achterkant. Het probleem is dat er enkele knoppen niet werken en de batterijen gaan heel snel leeg.

mvg

martijn


Weer bellen met 0800-0402 en zeggen dat je AB kapot is. Laat je niet afschepen met verwijzingen naar de website want dat lukt inderdaad niet op die manier. Succes 👍