Hoi @Pietje Gr. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om een nieuwe afstandsbediening te bestellen. Ik help je graag verder hierin. Werkt jouw afstandsbediening helemaal niet meer en heb je al eens de batterijen vervangen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan kan ik een nieuwe toesturen.