Skip to main content

Gister de nieuwe tv-ontvanger gehad met bijbehorende afstandsbedieningen (voor 2 tv's). Zojuist de boel aangesloten maar de nieuwe afstandsbediening werkt niet goed. Volume knop doet het niet (lampje brand wel op de afstandbediening en op de ontvanger knippert het lampje ook maar geluid gaat niet harder of zachter) en ik kan de televisie ook niet aan of uit zetten. Ik heb het zowel met een Samsung televisie als een Philips televisie.

@Jan-Willem83

Volg deze handleiding 

https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen.htm


Wij hebben hetzelfde probleem, ontvanger zelfs omgewisseld met een andere, nieuwe afstandsbediening aangevraagd en het probleem blijft. Vooral het volume reageert niet en de rest reageert heel sloom. 


@Alex7248 

Er zijn veel problemen zie dit topic

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-interactieve-tv-update-het-nieuwe-menu-501234