Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe apparatuur aanvragen voor bestaande klanten

  • February 21, 2022
  • 4 reacties
  • 615 keer bekeken
H
Topper

Ben al zo'n 20 jaar bij kpn.

Vanaf augustus bijna dagelijks de itv kastjes resetten ivm vastlopen.

Laatste keer een gereviseerd itv ontvanger opgestuurd gekregen . 

Zou graag de laatste nieuwe willen omdat die niet in het zicht hoeft met de nieuwe afstandsbediening .

En ook het v12 modem is een stuk kleiner.

Konden ze helaas niet doen bij de helpdesk kon alleen dezelfde krijgen .

Loopt overigens ook vast .

Als je 1 of 2 jaar weg bent geweest bij kpn met tv internet mobiel en vast.

Dan kun  je toch gewoon als nieuwe klant weer terug overstappen naar kpn met alle nieuwe klant voordelen.

En de laatste nieuwe verbeterde apparatuur. 

Toch?

 

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid van je topic

Beste antwoord door PeterG

De V10 is, tot nu, nog steeds het beste modem. Ik vraag me af of de Box 12 wel zo veel kleiner is. De Box 12 heeft ook nog kinderziektes. O.a. slecht werkende nummerweergave voor de telefoon.

Verder is de 2952 of 2260 ook niet groot. Stukken kleiner dan die bij Ziggo. Hangt je scherm aan de muur dan kan ie op het tafeltje eronder. Op een tafel gewoon wat erachter.

Je zult de 5202 alleen krijgen als bestaande klant als je op jouw adres voldoende snelheid kunt afnemen voor het 4k pakket. Want als bestaande klant krijg je die alleen als je je abonnement omzet naar Hussel met het 4k pakket. Dat kun je na 6 maanden weer uitzetten, want interessant vind ik het niet met Xite, LoveNature, Insight en ESPN UHD (die laatste dus niet full 4k).

Onder Alles-in-1 of '’Internet+TV'’ is de 4k-ontvanger niet mogelijk.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • February 22, 2022

    Ben al zo'n 20 jaar bij kpn.

    Vanaf augustus bijna dagelijks de itv kastjes resetten ivm vastlopen.

    Laatste keer een gereviseerd itv ontvanger opgestuurd gekregen . 

    Zou graag de laatste nieuwe willen omdat die niet in het zicht hoeft met de nieuwe afstandsbediening .

    En ook het v12 modem is een stuk kleiner.

    Konden ze helaas niet doen bij de helpdesk kon alleen dezelfde krijgen .

    Loopt overigens ook vast .

    Als je 1 of 2 jaar weg bent geweest bij kpn met tv internet mobiel en vast.

    Dan kun  je toch gewoon als nieuwe klant weer terug overstappen naar kpn met alle nieuwe klant voordelen.

    En de laatste nieuwe verbeterde apparatuur. 

    Toch?

     

    Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid van je topic

     

    Welke KPN tv ontvanger heb je?

    Welke Experiabox heb je?

    Hoe is de KPN tv decoder (ontvanger) aangesloten op de Experiabox?

    Vooral de netwerkadapters (o.a. DVS) geven heel erg veel problemen. 

     

    Zover ik weet kan je de Motorola 1853 en ouder omruilen.

    Zie hier. 

    De nieuwere Arris 2952 bijvoorbeeld zijn gewoon nog heel erg goed. 

     

    Ik heb de Experiabox V10 en volgens mij is die beter en stabieler dan de BOX12

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      H
      Topper
      • harold smits
      • Auteur
      • Topper
      • February 22, 2022

      Ook altijd tevreden geweest .

      Vandaar al 20 jaar+ bij kpn

      Heb de v10 en de ARRIS 

      Alles bekabeld .

      Altijd goed gewerkt tot grote update in augustus 

      Maar geen glasvezel.

      Kpn is in onze wijk helaas niet als provider beschikbaar de komende 5 jaar.

      Kpn heeft idd problemen met de apps .

      Ze gaan op 1 maart een update uitrollen , als het goed is is dan het probleem opgelost.

      heb ik doorgekregen van kpn.

      Even afwachten dus.

      Ben benieuwd.

      Dank voor de reactie Joop

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • Antwoord
      • February 22, 2022

      De V10 is, tot nu, nog steeds het beste modem. Ik vraag me af of de Box 12 wel zo veel kleiner is. De Box 12 heeft ook nog kinderziektes. O.a. slecht werkende nummerweergave voor de telefoon.

      Verder is de 2952 of 2260 ook niet groot. Stukken kleiner dan die bij Ziggo. Hangt je scherm aan de muur dan kan ie op het tafeltje eronder. Op een tafel gewoon wat erachter.

      Je zult de 5202 alleen krijgen als bestaande klant als je op jouw adres voldoende snelheid kunt afnemen voor het 4k pakket. Want als bestaande klant krijg je die alleen als je je abonnement omzet naar Hussel met het 4k pakket. Dat kun je na 6 maanden weer uitzetten, want interessant vind ik het niet met Xite, LoveNature, Insight en ESPN UHD (die laatste dus niet full 4k).

      Onder Alles-in-1 of '’Internet+TV'’ is de 4k-ontvanger niet mogelijk.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        H
        Topper
        • harold smits
        • Auteur
        • Topper
        • February 22, 2022

        Dank voor de reactie Peter.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement