Beste leden,
Ik heb mijn abbo bij kpn omgegooid. Hierbij het ik dezelfde modem gehouden (v10) en heb ik nieuwe tv-ontvangers gekregen (Arris VIP5202). Na het installeren heb ik nog steeds de oude interface terwijl dit volgens een kpn medewerker standaard de nieuwe zou moeten zijn.
Weet iemand hoe ik de nieuwe gebruikersinterface op mijn kastje kan krijgen?
Hallo
Dit is niet helemaal goed wat deze medewerker heeft beloofd. Alle ontvangers worden in de komende weken geupdate en dat zal bij deze ook zijn. Het is alleen niet standaard om dat ontvangers niet geupdate worden op basis van typenummer maar op basis van je abonneenummer.
Je komt in de komende weken vanzelf aan de beurt en er is helaas niks aan te forceren oid.
Bedankt
dan wacht ik geduldig af!!
ik hoop dat ik ook snel die nieuwe interface heb. Ben erg benieuwd. Op foto’s ziet het er goed uit.
Zoals
Mochten jullie andere vragen hebben, stel ze gerust.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.