als ik een nieuwste tv ontvanger wilt moet ik een duurder abbonemet nemen. en bij nieuwe klanten zit die al bij het abbonnement
Zo werkt het nu 1 maal. Nieuwe klanten krijgen nieuwe apparatuur. Toen u nieuwe klant werd kreeg u ook nieuwe apparatuur terwijl de op dat moment bestaande klanten die apparatuur ook nog niet kregen en hun bestaande apparatuur moesten blijven gebruiken. Wat verwacht u anders? Dat KPN zomaar goedwerkende apparatuur zomaar om gaat ruilen? Hoe verschrikkelijkslecht voor het milieu zou dat zijn?
waar slaat dit op als ik 20jaar bij een provider zit wil  niet zeggen dat je bv ook met dezelfde tv ontvanger doet.
waar slaat dit op als ik 20jaar bij een provider zit wil  niet zeggen dat je bv ook met dezelfde tv ontvanger doet.
Nou... als dat ding het gewoon doet, wat is dan het probleem? U betaald voor de dienst die er over geleverd word: tv. Als die dienst gewoon goed afgeleverd word, dan is er geen reden om de apparatuur te ruilen.
En ik kan me nauwelijks voorstellen dat u echt nog dezelfde ontvanger heeft als 20 jaar geleden. Dat zou dan een Motorola moeten zijn. Die werken volgens niet of bijna niet meer, en die zou u wel om kunnen ruilen:
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm
Stel dat KPN drie miljoen klanten heeft. Dan zou het toch idioot zijn om drie miljoen goed werkende ontvangers zomaar om te ruilen voor een moderner exemplaar. Op het moment dat jij abonnee werd, kreeg jij ook het modernste type van dat moment.Â
Los van de al doorÂ
Als bestaande klant kun je ook aan zo'n 4K-ontvanger komen. Je zult dan telefonisch via 0800-0402 een abonnement moeten afsluiten op het 4K-pakket.Â
Â
als ik een nieuwste tv ontvanger wilt moet ik een duurder abbonemet nemen. en bij nieuwe klanten zit die al bij het abbonnement
Hallo
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.