Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe LG tv maakt geen verbinding met internet via wifi

  • November 26, 2025
  • 3 reacties
  • 81 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb een nieuwe LG tv gekocht, oude beeldscherm was kapot. Nooit problemen met KPN internet gehad. Deze nwe tv krijg ik niet ingesteld, geef internet en wachtwoord door; even zegt hij: verbonden, en vervolgens: niet verbonden, controleer router (heb ik diverse malen uit en weer ingeschakeld) anders contact op nemen met internetprovider. 

Wat is hier aan de hand? Iemand tips? heb al wel andere posts gelezen maar is toch niet hetzelfde als bij mij. 

Het zou zo fijn zijn als ik weer tv kon kijken :)

Beste antwoord door Denise van KPN

Hi ​@gevepe, balen dat het niet lukt om jouw nieuwe TV te verbinden met jouw wifinetwerk.

De TV geeft dus wel even aan dat hij is verbonden, maar vervolgens zegt ‘ie niet verbonden te zijn. Dat het in eerste instantie wel goed gaat, doet mij vermoeden dat het probleem in ieder geval niet in de ingevulde gegevens zit. Deze lijken wel goed te zijn, want er wordt eerst wel verbonden. Een probleem met 2.4 GHz en 5 GHz lijkt mij ook niet aan de orde, want dat had je het netwerk waarschijnlijk überhaupt niet gezien. Maar je kan natuurlijk altijd proberen om een Extra Wifi netwerk op alleen 2.4 GHz aan te maken en daarmee te verbinden. Hoe je dit netwerk aanmaakt, lees je hier: Modems met KPN Software: Extra wifinetwerk instellen met de functie 'Extra Wifi'.

Verder heb ik nog even op Google gezocht, om te kijken of daar een mogelijke oplossing te vinden is. Ik lees bijvoorbeeld ergens dat het zou kunnen helpen om het land tijdelijk te wijzigen. Daarna zou de TV opnieuw opstarten en werkt wifi weer. En dan kan je het land weer wijzigen naar Nederland. Ook lees ik iets over het uitschakelen van Live Plus. Bij sommigen zorgt Live Plus er namelijk voor dat de TV niet goed de verbinding met het wifi houdt. Als ook dat niet werkt, zou je nog kunnen proberen de TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Hopelijk kom je er zo uit.

3 reacties

  • November 26, 2025

Heb je geen tv ontvanger? Of wil je die niet gebruiken? Wil je de app op de smarttv gebruiken?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 26, 2025

Sorry, begrijp je niet?Ik heb n nwe tv, en daarvoor ook smarttv.Met kastje van KPN


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 27, 2025

Hi ​@gevepe, balen dat het niet lukt om jouw nieuwe TV te verbinden met jouw wifinetwerk.

De TV geeft dus wel even aan dat hij is verbonden, maar vervolgens zegt ‘ie niet verbonden te zijn. Dat het in eerste instantie wel goed gaat, doet mij vermoeden dat het probleem in ieder geval niet in de ingevulde gegevens zit. Deze lijken wel goed te zijn, want er wordt eerst wel verbonden. Een probleem met 2.4 GHz en 5 GHz lijkt mij ook niet aan de orde, want dat had je het netwerk waarschijnlijk überhaupt niet gezien. Maar je kan natuurlijk altijd proberen om een Extra Wifi netwerk op alleen 2.4 GHz aan te maken en daarmee te verbinden. Hoe je dit netwerk aanmaakt, lees je hier: Modems met KPN Software: Extra wifinetwerk instellen met de functie 'Extra Wifi'.

Verder heb ik nog even op Google gezocht, om te kijken of daar een mogelijke oplossing te vinden is. Ik lees bijvoorbeeld ergens dat het zou kunnen helpen om het land tijdelijk te wijzigen. Daarna zou de TV opnieuw opstarten en werkt wifi weer. En dan kan je het land weer wijzigen naar Nederland. Ook lees ik iets over het uitschakelen van Live Plus. Bij sommigen zorgt Live Plus er namelijk voor dat de TV niet goed de verbinding met het wifi houdt. Als ook dat niet werkt, zou je nog kunnen proberen de TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Hopelijk kom je er zo uit.