Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe ontvangers zonder nieuwe afstandsbediening

  • October 24, 2019
  • 3 reacties
  • 163 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Nieuwe HD TVontvangers gekregen, op initiatief van KPN, omdat de oude ontvangers antiek waren. Maar zonder afstandsbedieningen, en die zijn ook echt aan vervanging toe. Kan ik daar ook nieuwe voor krijgen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @An B, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik zie dat je ook al gereageerd had in het andere topic hierover, maar ook dat je nog geen bericht hebt gehad. Met zoveel klanten op één plek kunnen we er wel eens eentje over het hoofd zien, mijn excuses hiervoor!

Ik zie dat mijn collega er al wel één had opgestuurd, die kan je vandaag of morgen verwachten. De tweede heb ik nu aangevraagd en zal ook binnen 2 werkdagen op de deurmat liggen!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • October 24, 2019

    Even bellen kpn 0800 0402 gratis dan komt het zeker goed met u nieuwe afstand bediening 24/7  dagelijks 

    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 25, 2019

      @An B 

       

      Of meld je even in dit topic: 

      https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/interactieve-tv-afstandsbediening-instellen-afstandsbediening-kapot-defect-64394

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • Antwoord
        • October 28, 2019

        Goedemorgen @An B, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

        Ik zie dat je ook al gereageerd had in het andere topic hierover, maar ook dat je nog geen bericht hebt gehad. Met zoveel klanten op één plek kunnen we er wel eens eentje over het hoofd zien, mijn excuses hiervoor!

        Ik zie dat mijn collega er al wel één had opgestuurd, die kan je vandaag of morgen verwachten. De tweede heb ik nu aangevraagd en zal ook binnen 2 werkdagen op de deurmat liggen!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement