Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe pincode voor kinderslot

  • April 29, 2021
  • 1 reactie
  • 165 keer bekeken

niewe  code  kinderslot

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @marieke1979! Ik gok dat je een nieuwe pincode wil instellen?

Je kunt je pincode resetten via de servicetool pincode. Let er wel op, dat je bij gebruik van deze servicetool, verbonden moet zijn met je eigen KPN Internet verbinding. 

Mocht het niet lukken, dan kun je de pincode ook laten resetten via onze klantenservice:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Laat je weten of het gelukt is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • May 2, 2021

Hallo @marieke1979! Ik gok dat je een nieuwe pincode wil instellen?

Je kunt je pincode resetten via de servicetool pincode. Let er wel op, dat je bij gebruik van deze servicetool, verbonden moet zijn met je eigen KPN Internet verbinding. 

Mocht het niet lukken, dan kun je de pincode ook laten resetten via onze klantenservice:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Laat je weten of het gelukt is?