Skip to main content

Ik heb een nieuwe tv ontvanger ontvangen dank daarvoor. Maar als ik hem wil installeren krijg ik de melding, maximAl aantal tv ontvangers bereikt.  De oude ontvanger staat nog geregistreerd ook als ik kijk bij mijn gegevens. De tv ontvanger van arcadyan kan eruit. Hoe doe ik dit? Of moeten jullie dit doen? Alvast bedankt 

Dan is de oude ontvanger niet afgemeld. Je kunt hiervoor de klantenservice 0800-0402 bellen.  Hou het serienummer bij de hand. Wellicht kan een moderater dit ook voor je doen maar de wachtijd is dan wat langer. Zet eventueel het serienummer in je profiel bij persoonlijke gegevens.