Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe tv-ontvanger heeft alleen IR, geen Bluetooth

  • November 24, 2021
  • 6 reacties
  • 712 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik heb een nieuwe TV ontvanger besteld en ontvangen.

Nu blijkt dit een IR ontvanger te zijn en geen Bluetooth. De ontvanger staat op een slecht zichtbare plaats.

Ik zou deze graag omruilen voor een BT

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Pythagoras ,

Je krijgt alleen zo'n Bluetooth-ontvanger als je overstapt op KPN Hussel (als je dat nog niet hebt) en dan een abonnement neemt op het aanvullende 4K-pakket.  Je krijgt dan vier extra zenders, het aanvullende pakket kost 2,50 per maand. 

Bel hiervoor met 0800-0402.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    SledgehammerNL
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12

    @Pythagoras Dat zal alleen kunnen als je het 4K-pakket afneemt. Dan krijg je de VIP5202 met Bluetooth. Sec omruilen vanwege BT zal dus niet kunnen helaas. 

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • Antwoord
      • November 24, 2021

      Hallo @Pythagoras ,

      Je krijgt alleen zo'n Bluetooth-ontvanger als je overstapt op KPN Hussel (als je dat nog niet hebt) en dan een abonnement neemt op het aanvullende 4K-pakket.  Je krijgt dan vier extra zenders, het aanvullende pakket kost 2,50 per maand. 

      Bel hiervoor met 0800-0402.

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Dennis Overbeek
        Wijsgeer

        Beste @Pythagoras,

        Welke merk en type tv ontvanger heb je? Als je geen 4K abonnement hebt dan krijg je de Arris 5202 zo enzo niet, deze ontvanger is een 4K tv ontvanger. KPN gaat de tv ontvanger zeker niet omruilen omdat ie Bluetooth ondersteund.

        Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
          P
          Nieuwkomer
          • Pythagoras
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • November 24, 2021

          Ik heb al een KPN hussel

          A
          • Anonymous
          • November 24, 2021

          dan moet je dus ook een 4k abbonement nemen á 2,50.

          Nick83
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+25
          • Nick83
          • Wijsgeer
          • November 24, 2021

          Ik vermoed dat @Pythagoras nog niet zolang klant is bij KPN en toen 1 of meerdere ontvangers met Bluetooth afstandsbediening gekregen heeft. Klopt dat?

          Als u niet het 4K pakket heeft en er nu 1 bij besteld, dan krijgt u een HD ontvanger zonder Bluetooth ondersteuning.

          Als u een ontvanger met Bluetooth wilt, dan zult u het 4K pakket erbij moeten nemen. Kost € 2,50 per maand. Na 6 maanden kun je het weer opzeggen. De ontvanger mag je dan gewoon houden.

          *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement