Skip to main content
Beantwoord

nieuwe tv-ontvanger laat alléén NPO zien

  • January 29, 2021
  • 1 reactie
  • 119 keer bekeken

Gisteren een nieuwe tv-ontvanger (Arris) ontvangen. Helaas zijn alléén NPO1/2/3 zichtbaar. Hoe kan ik dit oplossen? Herstarten, aan/uit hebben we al geprobeerd.

Beste antwoord door Lisa

Welkom hier @vdG! Bedankt voor je vraag. Excuses voor de late reactie. Het is hier erg druk op dit moment. Gek probleem. Hoe heb je de ontvanger aangesloten op de Experiabox? Een kabel heeft de voorkeur voor de meest stabiele verbinding. 
Ik zou je een Frisse start of reset adviseren voor de ontvanger. Je kunt tijdens de stappen van de reset, bij ‘software verwijderen’ JA selecteren. De ontvanger installeert dan ook meteen de laatste software. 

Ik ben benieuwd of je hiermee geholpen bent. Hoor dus graag van je! :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • February 3, 2021

Welkom hier @vdG! Bedankt voor je vraag. Excuses voor de late reactie. Het is hier erg druk op dit moment. Gek probleem. Hoe heb je de ontvanger aangesloten op de Experiabox? Een kabel heeft de voorkeur voor de meest stabiele verbinding. 
Ik zou je een Frisse start of reset adviseren voor de ontvanger. Je kunt tijdens de stappen van de reset, bij ‘software verwijderen’ JA selecteren. De ontvanger installeert dan ook meteen de laatste software. 

Ik ben benieuwd of je hiermee geholpen bent. Hoor dus graag van je! :slight_smile: