Skip to main content

Goedemorgen,

Ik heb inmiddels een aantal monteurs over de vloer gehad om mijn WiFi storing te verhelpen. Dat is gelukt. Maar nu blijkt de tv ontvanger stuk te zijn. Ik heb hier reeds met een collega over gebeld maar hij gaf aan dat ik een nieuw ticket zou moeten laten aanmaken op het moment dat het ticket voor de monteur gesloten is. Bij deze vraag ik dus een nieuwe tv ontvanger aan en hoor dan graag hoe snel deze geleverd kan worden.

Groet, Natascha 

 

 

Welke KPN IPTV decoder heeft u?

Werkt de Experiabox nu wel goed?

Hoe is hij aangesloten op de experiabox?

 


Ik heb een Arris kastje. 
Aan de achterkant zit het gele vierkantje los waardoor ik mijn gele kabel niet meer vastzetten kan. 

 


Via deze link kun je een tv ontvanger online omruilen

 

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006


De UTP connector zit los, zie ik.

Je kan KPN bellen, 0800-0402

Chatten, zie hier. (kies Televisie en scrol na beneden en kies dat je contact wilt en scrol zover mogelijk na onderen totdat je 3 blokjes ziet, middelste is chatten. 

Of de link boven gebruiken.


Heel erg bedankt allemaal!


Via deze link kun je een tv ontvanger online omruilen

 

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

dat gaat niet het is een recente ontvanger

in deze situatie is er met geweld een rj45 stekker in proberen te drukken

ik zou zeggen druk er een platte schroevendraaier in en rustig omlaag trekken tot de plug er weer in kan

!! zonder de ontvanger met aangesloten kabels te hebben !!

wat is er gebeurd bij het aansluiten van deze ontvanger ?


Voorzichtig naar beneden trekken met platte schroevendraaier zodat je de stekker er weer in kan doen

Zal het waarschijnlijk wel weer werken

Nooit geschoten in altijd mis

Â