Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe tv ontvanger nodig, netwerkpoort defect

  • December 17, 2020
  • 7 reacties
  • 97 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Goedemorgen,

Ik heb inmiddels een aantal monteurs over de vloer gehad om mijn WiFi storing te verhelpen. Dat is gelukt. Maar nu blijkt de tv ontvanger stuk te zijn. Ik heb hier reeds met een collega over gebeld maar hij gaf aan dat ik een nieuw ticket zou moeten laten aanmaken op het moment dat het ticket voor de monteur gesloten is. Bij deze vraag ik dus een nieuwe tv ontvanger aan en hoor dan graag hoe snel deze geleverd kan worden.

Groet, Natascha 

 

 

Beste antwoord door joop2011

De UTP connector zit los, zie ik.

Je kan KPN bellen, 0800-0402

Chatten, zie hier. (kies Televisie en scrol na beneden en kies dat je contact wilt en scrol zover mogelijk na onderen totdat je 3 blokjes ziet, middelste is chatten. 

Of de link boven gebruiken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • December 17, 2020

    Welke KPN IPTV decoder heeft u?

    Werkt de Experiabox nu wel goed?

    Hoe is hij aangesloten op de experiabox?

     

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      N
      Nieuwkomer
      • Natascha0
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 17, 2020

      Ik heb een Arris kastje. 
      Aan de achterkant zit het gele vierkantje los waardoor ik mijn gele kabel niet meer vastzetten kan. 

       

        jimny
        Wijsgeer
        • jimny
        • Wijsgeer
        • December 17, 2020

        Via deze link kun je een tv ontvanger online omruilen

         

        https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

        Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
          joop2011
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+23
          • joop2011
          • Wijsgeer
          • Antwoord
          • December 17, 2020

          De UTP connector zit los, zie ik.

          Je kan KPN bellen, 0800-0402

          Chatten, zie hier. (kies Televisie en scrol na beneden en kies dat je contact wilt en scrol zover mogelijk na onderen totdat je 3 blokjes ziet, middelste is chatten. 

          Of de link boven gebruiken.

          Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
            N
            Nieuwkomer
            • Natascha0
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • December 17, 2020

            Heel erg bedankt allemaal!

            peter-keetfm
            Wijsgeer

            Via deze link kun je een tv ontvanger online omruilen

             

            https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

            dat gaat niet het is een recente ontvanger

            in deze situatie is er met geweld een rj45 stekker in proberen te drukken

            ik zou zeggen druk er een platte schroevendraaier in en rustig omlaag trekken tot de plug er weer in kan

            !! zonder de ontvanger met aangesloten kabels te hebben !!

            wat is er gebeurd bij het aansluiten van deze ontvanger ?

              peter-keetfm
              Wijsgeer

              Voorzichtig naar beneden trekken met platte schroevendraaier zodat je de stekker er weer in kan doen

              Zal het waarschijnlijk wel weer werken

              Nooit geschoten in altijd mis

               

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement